19 апреля 2018

Вопрос: Куда необходимо обращаться в случае необоснованного начисления энергосбытовой компанией долгов за оплату услуг?

 

В соответствии со ст. 20 Жилищного кодекса РФ обязанность по выявлению и пресечению нарушений ресурсоснабжающими организациями в рассматриваемой сфере возложена на службу государственного жилищного надзора, куда и следует обратиться.

Кроме того, на основании ст. 12 Гражданского кодекса РФ, в случае наличия документов, подтверждающих факт отсутствия задолженности, потребитель может обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав с заявлением о признании требований энергосбытовой компании незаконными.