16 февраля 2015 года в региональных средствах массовой информации появились сведения о попытке суицида жителя города Астрахани, который не смог встретиться с прокурором.

Прокуратура области по данному факту провела проверку и установила, что мужчина в органы прокуратуры на личный прием ни разу не обращался.

Вместе с тем, доводим до сведения, что в органах прокуратуры организован ежедневный прием граждан.

В аппарате прокуратуры области и в горрайспецпрокуратурах прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком, руководителями прокуратуры – один раз в неделю.

Прокурор области непосредственно в аппарате прокуратуры области принимает граждан с обращениями, решения по которым принимались его заместителями, а также руководителями подразделений, непосредственно ему подчиненными. Такой личный прием прокурором области осуществляется еженедельно, в среду с 15-00 до 18-00, по предварительной записи.

Заместители прокурора области принимают граждан с обращениями, которые разрешались в аппарате прокуратуры области, а начальники управлений и отделов, старшие помощники прокурора области - с жалобами по поводу решений, ранее принятых ими, либо на решения нижестоящих прокуроров.

Дни и часы приема в аппарате прокуратуры области утверждены прокурором области и размещены на сайте прокуратуры области и в здании прокуратуры области.

Кроме того, прокурор области и уполномоченные им лица осуществляет выезды в районы области для приема населения согласно утвержденному графику, о чем соответствующая информация размещается на сайте прокуратуры области и в средствах массовой информации.

Практикуются совместные приемы с Уполномоченными по правам человека и ребенка Астраханской области, главами муниципальных образований.

Прокуратура принимает участие в личном приеме граждан Губернатором Астраханской области.

Данная практика способствует оперативному устранению нарушений прав заявителей.